Für mehr als 40 Prozent der Beschäftigten spielt die Tätigkeit an sich die größte Rolle. Menschen wollen einen Beitrag leisten, gefordert werden und SINN-stiftende Aufgaben, die ihren Fertigkeiten und Fähigkeiten entsprechen. Das heißt aber auch: Jobs sollten weitestgehend den Menschen angepasst werden und nicht umgekehrt. Und wenn noch eigene Ideen eingebracht werden können und sogar wertgeschätzt werden, steigt die Zufriedenheit am Arbeitsplatz enorm.

Menschen sind soziale Wesen. Rund 38 Prozent der Berufstätigen in Deutschland sagen, dass sich ihre Beziehung zu Kollegen positiv auf ihre Zufriedenheit im Job auswirke, und bestätigen damit, was Pädagogik und Psychologie schon längst wissen: Menschen wollen dazugehören und das, was Menschen am zufriedensten macht, sind echte, vertrauensvolle zwischenmenschliche Begegnungen. Gerade bei Frauen, die sich eher weniger wohl am Arbeitsplatz fühlen als Männer, ist der Faktor Mensch als Wohlfühlfaktor ein ernst zu nehmender Aspekt.

Das Gehalt ist für 44 Prozent der Männer ein wichtiges Kriterium, wenn es um Zufriedenheit im Job geht; bei den Frauen ist dieser Anteil niedriger (31 Prozent), außer für Alleinerziehende, die auf das Geld angewiesen sind. Die monetären Aspekte verlieren im Laufe des Lebens laut Studien an Bedeutung (45 Prozent bei den unter 30-Jährigen, 29 Prozent bei den über 60-Jährigen), ebenso steigt die Zufriedenheit mit zunehmendem Einkommen.

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier, das weiß bereits der Volksmund, denn das Gewohnte schenkt Sicherheit und Verlässlichkeit. Nur wer sicher ist, fühlt sich wohl und ist konzentriert bei der Sache. Im Zuge der immer häufiger geforderten Mobilität und Flexibilität in Form von Umstrukturierungen, Führungswechsel und Fluktuation in Teams wünschen sich mehr und mehr Menschen wieder gesichertere Verhältnisse, also sichere Arbeitsplätze, Menschen, auf die sie sich verlassen können.

Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter Topleistungen erbringen, richtig? Sie wollen vollen Einsatz? Dann behalten Sie im Auge, dass der Mensch nicht nur arbeitet, sondern auch ein Privatleben, ein Sozialleben und nur einen Körper hat, den es gesund zu erhalten gilt. Nur wenn wir Rahmenbedingungen schaffen, in denen Privat- und Arbeitsleben vereinbar sind, fühlt sich der Mensch wohl. Gerade die junge Generation legt darauf besonders viel Wert und sucht sich nicht selten Arbeitsplätze nach diesem Kriterium aus.

Man mag es glauben oder nicht: Viele Kündigungen und ein großer Anteil Arbeitnehmer, die nur noch Dienst nach Vorschrift machen, werden auf die Führungspersonen zurückgeführt. Nach wie vor scheinen viele Vorgesetzte zentrale Bedürfnisse und menschliche Erwartungen wie echte Aufmerksamkeit, Beachtung und Anerkennung, Feedback für das, was geleistet wird, einen Einsatz nach den eigenen Stärken sowie den Wunsch „voranzukommen“ zu missachten. Auch wird häufig beklagt, dass statt Vertrauen und Fehlertoleranz eine Misstrauens- und Kontrollkultur herrsche.

Ja, es gibt sie: Arbeitnehmer, die mit dem zufrieden sind, was sie tun. Sie haben weder den Wunsch weiterzukommen noch wollen sie gefördert oder gar durch neue Aufgaben und neue Verantwortlichkeiten gefordert werden. Doch es gibt auch die anderen, für die Routine zum Bore-out führt und Stillstand Rückschritt bedeutet.

Zu viel Sitzen kann zu Rückenleiden führen, ebenso zu Übergewicht. Letzteres wird auch durch fehlende Mahlzeitenstruktur begünstigt: Mahlzeiten werden ausgelassen, Essenspausen gestrichen, Heißhungerattacken sind damit programmiert. Psychische Erkrankungen nehmen zu, ebenso Herz-Kreislauf-Probleme sowie Schlafprobleme durch Stress und Überlastung. Wie wäre es mit betrieblicher Gesundheitsförderung, die mehr zu bieten hat als einmal im Jahr einen „Gesundheitstag“? Denn Fehlzeiten durch ungesunde Rahmenbedingungen sind teurer als sinnvolle Investitionen in betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) und betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM).

Heute wissen wir, dass es nicht ausreicht, sich gesund zu ernähren. Zeit für Mahlzeiten, Essgenuss, bereichernde Tischgespräche – all dies ist sehr wichtig für Gesundheit, Kreativität und Wohlergehen. Und: Wer satt ist vom Leben, benötigt Essen kaum als Ersatz, Aufputschmittel oder Seelennahrung.

Was wünschen sich Kinder am allermeisten von ihren Eltern? Es ist Zeit – Zeit, die sie mit ihren Eltern verbringen möchten. Wir können sie nicht kaufen, wir können sie einander nur schenken. Gemeinsam verbrachte Lebenszeit, in der wir ganz für einander und miteinander da sind. Vielleicht ist das ein Weihnachtswohlfühlgeschenk, das wir einander häufiger machen sollten, privat und am Arbeitsplatz – nicht nur zur Weihnachtszeit.